FIW - Projekte in der Wirtschaft
Entwicklung eines digitalen Assistenten
Projektbeschreibung
Die Agentur Aperto steht grade der Herausforderung gegenüber, in kurzer Zeit viele neuen MA in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Da Aperto seit 2016 zu der IBM-Familie gehört, kann die Agentur auf eine Vielzahl moderner IT-Services zugreifen, wie zum Beispiel Schnittstellen zu der Watson Technologie.
Daraus resultiert auch die Vision eines digitalen Assistenten, der den neuen Mitarbeiter in den ersten Wochen und auch in der Zukunft bei Fragen und Probleme zur Verfügung steht.
Die Fragen und Problemen der einzelnen Kollegen sollen mittels der IBM-Dienste ausgewertet und in einer Anwendung visualisiert werden können, welche die MA aufrufen können, um Ihre Antworten und Hilfestellungen zu Ihren Themen zu erhalten.
Zudem soll der digitale Assistent von Admins trainiert werden können, und dies soll mittels einer leicht zugänglichen Bedieneroberfläche ermöglicht werden.
Und so wurde Umberto - ein interaktiver, englischsprachiger Slackbot entwickelt. Er lebt in Slack und wurde mithilfe der IBM Watson Technologie entwickelt.
Projektteam
Das Aperto Team besteht aus fünf Studentinnen, diese sind:
Maria Corello
Tra Doan
Christine Ellinger
Rawan Hadad
Leonie Zeller
